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Was ist der Premium Bereich?

Im Premium Bereich kannst du Lizenzschlüssel kaufen, Premium Support anfordern und deinen Bestellstatus prüfen.

Wie komme ich zu einem Lizenzschlüssel?

Im kostenlosen Lizenzmodell benötigst du keinen Lizenzschlüssel. Du kannst einfach die Murl Engine downloaden und mit der Entwicklung starten. Es kostet dich keinen Cent.

Ein Lizenzschlüssel wird nur dann benötigt, wenn du die kurze Starteinblendung in deiner Applikation entfernen möchtest. Du kannst dich im Premium Bereich anmelden und dort einen Lizenzschlüssel kaufen.

Was ist Premium Support?

Kostenloser Support ist nur in Verbindung mit unserem Forum möglich. Wir bemühen uns, einen möglichst guten kostenlosen Support zu bieten. Bitte habt aber dafür Verständnis, dass nicht jeder Wunsch umgesetzt werden kann und dass es je nach Auslastung teilweise zu Verzögerungen kommen kann.

Premium Support ist eine kostenpflichtige Alternative für Kunden, die zusätzlichen Support oder spezielle Features benötigen. Du kannst Premium Support Zeiten im Premium Bereich kaufen und diese nutzen, um Support direkt von den Entwicklern der Murl Engine zu erhalten.

Wie kann ich Premium Support anfordern?

Registriere dich im Premium Bereich und starte eine Supportanfrage. Bitte beachte, dass vor der Anfrage ein passendes Support-Paket gekauft werden muss.

Ablauf Lizenzkauf

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Bestellung

Wähle dein gewünschtes Produkt im Online Shop. Wenn du einen Promotion Code hast, kannst du diesen unten auf der Seite mit der Produktliste eingeben. Mit "Jetzt Kaufen" schickst du die Bestellung ab.

1

Verifikation

Unsere Buchhaltung wird die Bestellung prüfen und die angegebene UID-Nummer verifizieren. Sobald dieser Prozess abgeschlossen ist, erhältst du per E-Mail eine Rechnung mit den Zahlungsinformationen.

2

Zahlung

Die Bezahlung muss vor der Lieferung erfolgen. Wir bieten verschiedenste Bezahloptionen wie Paypal, Google Checkout oder Banküberweisung.

3

Lieferung

Spätestens 24 Stunden nachdem die Zahlung bei uns eingelangt ist, erhältst du ein E-Mail mit dem/den Lizenzschlüssel(n). Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit auf der Übersichtsseite prüfen.

 

Du hast noch weitere Fragen oder möchtest uns ein Feedback geben? Verwende unser Forum oder schreib uns eine Email an office(at)murlengine.com.


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